皆さまからの嬉しいメール

Last updated: 04/12/2011


	札幌市のK様　36歳男性（2011年4月上旬に、ご家族3人でグランドフロリディアン・リゾート＆スパにご宿泊）
	★９歳のお嬢さんの発言に、パパはドッキリ！　先日、無事フロリダより帰国いたしました。半日だけ雷雨でしたが、天候にも恵まれ、ほぼ予定通りパークを回れました。家族も大満足でした。この度は、こちらからの様々な質問や要望に対して、迅速かつ丁寧に対応していただき、誠に感謝しております。このサイトに偶然出会えたことをうれしく思います。ぜひ、フロリダに行く知人がいた際は紹介しますね。また、滞在中に届いたマジカル・メガネ、ありがとうございました。正直、すっかり忘れていましたが、期待以上に花火やイルミネーションがきれいで感動しました。今度は日本のディズニーでも利用してみます。そう簡単に何度もいける場所ではありませんが、もし次回があった際はまた利用させてください。 9歳になる娘が、「ここで結婚式する！」とはりきっていましたので、次はその時ですかね・・・簡単ではございますが、帰国のご報告とお礼でした。本当にありがとうございました。



	千葉県のU様　（2011年3月下旬に、ご家族3人でポートオーリンズリゾート・リバーサイドと、ポップセンチュリーリゾートにご宿泊）
	★飛行機のシートリクエストは、お子様連れには特に活用したいものです。　昨晩無事日本へ帰国いたしました。 8泊でゆっくりまわる予定でしたが、初日は予約していた羽田発の飛行機が急遽飛ばない事となりそれでも成田発に変更していただけ、夜のチェックインとなりました。リバーサイドののどかな雰囲気にリスやうさぎ、あとアルマジロだったでしょうか、ちょっと珍しい動物も緑豊かな敷地内で出合うことがありました。雨のなかホテル内の釣堀で挑戦中に激しい雨と雷に、、。レインコートしか無かったのですが、雨宿りしながら、ホテルのスタッフのみなさんとの楽しい時間を過ごすことができました。ポップセンチュリーへ異動して 31日のトルネードとストームの情報を部屋をテレビで眺めつつ、時間も何時何分まで警報で出るんだねえ、と子供達とみながらパークへ行けばやはりゲストは少なく普段は混んでいるであろうアトラクションも雷と強雨を避けながら、遊ぶ事が出来ました。翌日一日は今回の旅最後の日、雲一つない青空のもと、、、混雑はしていましたが３つのパークを正にホッピングして、最後の夜をダウンタウンデイズニーでお土産を買い私たちの旅を締めくくりました。ホテル間の荷物移動はベルキャプテン依頼でパークへ出かけている間に簡単に部屋から部屋に運ばれました。今回二つのホテルを経験し、そのグレードの違いおよび雰囲気の違いをみることができてとてもよかったです。もう少し長く滞在出来たらもっと他のホテルも回りたい位です。オーランドの情報はカリフォルニアに比べて日本では本当に少ないので、色々教えていただきありがとうございました。また行く機会がございましたら、その時はよろしくお願いいたします。日本へ戻ったら、日本とは思えない違和感、、計画停電の影響で、アジアの街にたどり着いたような不思議な感じです。大変な日々がこれから待っています。私もTDRの恩恵を受ける仕事に携わっていますので今後震災の影響は計り知れません。またフロリダにいけるよう頑張ります。ありがとうございました。＜追記＞行きのアトランタの入国審査、厳しい顔の審査官を思い浮かべますが、、今回の方は私達がデイズニーキャラクターのパーカーを着ていたためか、「これからどこ行くの？」と聞かれ「もちろんWDW」と答えたら、「ホテルはどこ？」「レストランは予約した。？」「どこのレストラン？」と色々質問ぜめに。「edo?いいね」「タスカー？楽しいよ」「リバーサイド？素敵」とても詳しくて、これからオーランド行きの飛行機に乗るのではなく、ホテルのフロントで話したかと思うほどでした。帰りはデトロイト経由、40分しか乗り換えまでの時間がありません。でも事前にデルタ航空の方に「普通のことです。大丈夫です」と聞いていたため、その少ない時間の中で、Tシャツやお菓子を買い込んで、次の搭乗口へ向かいました。デトロイトは日本語表示もアナウンスもあり、「日本へ帰ってきた？」と錯覚するほどです。私達は急遽羽田発から成田発に変わったため、子供との席もバラバラでした。オーランドでチェックインの際、シートリクエストを入れておいたので、最終的には子供達と三人並んだ席に変更されていました。同じ様な家族連れで小さいお子さんもいてオーランドからデトロイトまではバラバラ、デトロイトから成田までの便では搭乗口で交渉なさっていましたが、すでに搭乗開始だったので、満席便という事もあり難しいようでした。それでも2人並びの席を一つは確保されていました。その方がシートリクエストの存在を知っていたら、、子供連れに対して対応はしてくれると思います。あとダイニングプランのレシートの見方も日本では同じ様なプランがないので、HP上で説明してくださるとわかりやすくなるとおもいます。もうすでにあって、見落としていましたらごめんなさい。図でいくつか例をあげて、説明があれば実際は簡単にわかると思います。子供分も合わせてカウントされているので、、我が家はあるレストランで会計の際間違って子供分だけ引かれずに、チップと一緒に請求されていました。気がついたのはホテルへ帰ってから。戻る時間ももったい無いので、テーブルサービス分でしたが、クイックサービスで利用しました。スナックにしても、選べるものは多種多様ですし、残ってもホテルのお菓子コーナーでダイニングプランのマークを見つければ交換できます。マジックキングダムは東京もカリフォルニアもそしてオーランドもほぼ同じ様な作りですので、地図を見ることもなく、回れました。一つひとつのアトラクションは、同じ名前でも全く同じでは無いのでその違いを見つける事に楽しみを覚えております。年パス持って子供達が歩く練習をした程通ったTDRが現在閉鎖中、早く再開して、元気な日本を取り戻したいですね。



	神奈川県のK様　（2011年1月にご家族５人でフォートウイルダネス・キャビンにご宿泊）
	★帰国そうそう、子供たちはもう次回のディズニーワールド旅行計画を立て始めています！　家族全員、ディズニーを満喫し、無事に帰国できました。今回はいろいろとお世話になりました。 OBGさんに予約していただいたり、予約の方法を教えて頂いたおかげで、ダイニングプランのテーブルサービスやスナックを楽しむことができました。高額なので、レストランやポップコーン、アイスなどをいつもは我慢させられている子供達が、好き放題食べていいと言われて大喜びでした。クイックはパークではほとんど使う機会がなかったので、各パークで帰りしなに翌日の朝食用のサンドイッチやバーガーをToGoで持って帰ることで使いました(それでも10食以上余りました)。ファンタズミックパッケージも利用しました。ママメルローズで極厚のステーキを食べた後、ファンタズミックの開始時間ギリギリになってしまい、一般のゲストは満員のため既に入場が締め切りになっていましたが、特別な入口から入ることができて、ほぼ最前列の方で観覧できました。また、6時半からの会を観たのですが、ファンタズミックをやっている日はアトラクションのクローズもファンタミック終了にあわせて30分以上繰り延べになるようで、閉園時間後もトイストーリーマニアなどにも比較的短い列で乗ることができ、6時半に観たことが結果オーライでした。毎度のことなんですが、やっぱり毎朝8時には出て、夜は11時以降に戻るという合宿生活のようになってしまいました(笑)。深夜2時前に戻ることもありましたが、それでも子供達は翌朝は起きてきますので、ディズニーの魅力は寝不足や疲労に圧倒的に勝るようです(笑)。フォートウィルダネスリゾートは凄いところですね。今まで滞在したことのないタイプと規模のホテルで圧倒されました。敷地内にバスが3種類、ビーチ、ボート乗り場、レストラン、舞台のあるホール、プール、遊び場などがあり、朝はたくさんのリスが走り回って、まるでひとときディズニー村の一員になったようでした。日本人には全く会いませんでしたが、米国人がきさくに話しかけてくれて、バスルートやボートの乗り方などをいろいろと教えてくれたので助かりました。夏場に余裕のある日程に滞在すると最高だと思います。ただ、今回は冬期でしかも日程に余裕がなかったので、問題点もいくつか感じました(それは下記にまとめておきます)。今回の旅行は備忘録としてブログにも書いて置こうと思いますが、困ったことやトラブルなどを下記にまとめておきます。最終日のホテルの対応は厳しいものがありましたが、もちろんチケット代理店さんやOBGさんへのクレームではありません(笑)。何かの参考になれば幸いです。今回は本当にお世話になりました。シカゴでエアが遅くに変更になったときも、杉浦さんがバスやホテルに連絡していてくれていると思うと安心できました(結局チェックインが深夜1時頃になりましたので)。家族や子供達も大満足で、今から次の計画としてディズニーマラソンに出場するような目標を勝手に立てています(笑)。今回は本当にありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いいたします。【今回全体でのトラブル】・米国の入国審査で大行列。並んでから審査完了まで120分近くかかり、2時間のトランジット時間が足りずにオーランド行きのエアに乗り遅れた。大空港の経由はやっぱり好きじゃないし、2時間のトランジットは厳しい。・ディズニーのホテルに"ウィルダネス"が2つあって紛らわしい。(ウィルダネスロッジとキャンプグラウンド) フォートウィルダネスの場合は名前が長いのに加えて「キャビン」と呼ぶ人と「キャンプ＆グラウンド」と呼ぶ人がいて、なおややこしい。ちなみにディズニーマジカルエクスプレスには「FORT」と記載されている。・ホテルに紹介されて、ユニバーサルS行きのミアーズを前日に予約したが、当日の朝、結局ロビーの前に来なかった。電話してクレームを行っても「行った、いなかった」と言われたら後の祭り。ミアーズはいつも信用できない。結局フロントでタクシーを頼んで大急ぎで向かった。・ダイニングプランの残回数のトラブル。 (当初は大人と子供で表示されるのに気付かなかった、大人と子供の残回数の割り振りが実際と違った→ママメルローズのミス?) ・シェフミッキーの朝食に向かうために6:45発のコンテンポラリーリゾート行きのボートを指示されたが、実際にボートが来たのは7:15だった。他の米国人達と一緒に寒いマリーナで待っていた。・キャビン滞在は快適だけど、各パークに向かうバスに乗るためにバスに乗ってロビー前に行くのは、合宿モードのスケジュールでは結構大変。ただ、バスは思ったより頻繁に来るのと、オンラインチェックインでバス停に近いところをリクエストしておいたためか、バス停すぐのキャビンでよかった。しかも、そのバス停は3種類のバスのうち、2種類のルートが停車するバス停だったのでその点はとても便利だった。・帰国のためのディズニーマジカルエクスプレスの時間の通知は届かなかった。(オーランドに到着日に帰国便とエクスプレスバスのシステムに入力されていることは確認したにもかかわらず) 通知が届くはずの日はシェフミッキー→マジックキングダムで過ごす日で、ホテルを出たのは朝6時半、帰りが深夜だったので(ちょっと予想はしていたけれど) 通知が届いていなかったのを確認したのも深夜、そこからバスに乗ってフロントに行き、翌朝のディズニーマジカルエクスプレスの通知が来ていないことを伝えたり時間の確認を行った。フロントを往復するために深夜バスに乗るのはやはり面倒。・出発当日、8:40のエアで、ディズニーマジカルエクスプレスは5:50だった。更に、キャビンへの迎えは5時でないと行けない、他のゲストが2人いるので早すぎるけれどそれしか行けないとフロントで言われた。これは厳しかった。・キャビンのお湯はバスタブ2杯程度が限界。後は水になってしまう。冬場、家族別々に使う場合は夜と朝に分けて入浴が必要。・歯ブラシは置いていない。・石けんセットは1セット、タオルは人数分しか置いてない。もっと欲しいと行ったら持ってきてくれたけれど、後で浴室の注意書き(英語)を読むと、「環境のために滞在中のタオルは使い回しを薦める、あなたが決めてください」と書かれていた。（ K様のブログ「ディズニーワールドリゾート2011旅行記」はこちらから。ぜひご覧ください。）



	東京都のT様　（2010年12月～1月にポートオーリンズリゾート・フレンチクォーターと、コロナドスプリングスリゾートにご宿泊）
	★ダイニングプランを利用して食事も充実の旅でした！　こんにちは。日本時間１月7日の夕方に無事に帰国しました。今年も滞在中に杉浦さんのお手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。（（注）エキストラベッドの搬入ご希望だけでした。）毎年思うのですが、私のように英語が不得意で心配性な人間にとって、現地で助けてくれる方がいるだけで本当に心強く、安心して過ごすことが出来ます。些細な問題（問題という問題でもないのですが…）でご足労おかけしました。今回の旅行では、初めてダイニングプランを利用しましたがこれがまた大当たりでした。普段食事に重きを置かない私たちではありましたが数回のWDWを経験しているため、パークを忙しく移動することもないので、前半は予約したレストランを基本に行動していました。特に今まで行ったことの無いレストランで「グランドフロリディアンカフェ」と「ハリウッドブラウンダービー」は非常においしく皆大満足で、良い経験となりました。テーブルサービスのレストランについては普段ならあまり行きませんが、ダイニングプランならではお得感が私たちには非常に嬉しかったです。（毎回「普通にお支払いしたらランチなのに3人で100ドル以上だね…」などと話していました）また余ると思われたクイックサービスも3人で2回分を利用するなどし、最終日に数回を残すだけとなりました。コロナドに移動した日にチェックインの時間までをフードコートで昼食をとり過ごしていたのですが、ここの料理が非常に私たちに合い、残りを夕食と翌日にも食べられるパック詰めのサラダ等で全て消化できました。（スナックもアイスクリームや野菜ジュース（V8）などで消化しました。）ダイニングプランについてお勧めいただき本当に感謝感謝です。利用中、何度も「ダイニングプラン付きでよかったね～」と言っていました。本当にありがとうございました。次回、もしダイニングプランがあるのであれば、必ず利用することになると思います（笑）今回初めてコロナドスプリングス・リゾートを利用しましたが嬉しい誤算だったのが、このフードコートが私たちに非常に合っていたということでした。この良さをしっていたら、ダイニングプランを利用できる期間はこちらを利用したかった、なんなら全日程こちらでも良かったと思ったほどでした。その証拠に、後日何度もこのフードコートを利用しました。（300ドルのギフトカードをこのフードコートの食事でも使用しました）コロナドの部屋に入ってすぐにフレンチクォーターと大きな差があるなぁと実感してしまいました。（コンベンションセンターがある為でしょうか、ビジネス向けな仕様というか…同じモデレートでもランクが上のように感じました）コロナドのキャストの方々の人柄も良かったですし、リゾートのロケーションも良かったですし、本当に過ごしやすかったです。リゾート内にバスストップが数カ所あるのはフォートウィルダネス以外初めてでした。そこがネックになるのでは？と思ったのですが、座れずに出発する、帰ってくることは一度も無く快適でした。オンラインチェックインの際にフロントに近い所をリクエストしましたが、一番離れているエリア（バスストップは3でした）で残念とも思いました。でもフロント棟へ歩いて行く場合もロケーションが良い為か一度も苦に感じることはありませんでした。ちょっとしたトラブルと言えば、帰国の朝、予定のバスに乗ることが出来なかったことでした。予定のバスが来たのでバウチャー代わりの用紙を持って雨の中（朝から雷雨でした）ドライバーに近寄るともう荷物も詰めないから無理だというようなことを言われ（多分その以前のバスも遅れたりしていたのでしょう、バスを見ると席が空いてないようにも見えました）次のバスに乗ってくれと言われました。雨に濡れ、寒い中30分程待ちようやく乗れたものの、案の定飛行機も遅れており、乗り継ぎが出来ないことが分かったのでカウンターで旅程を変更してもらうためにもまた時間を費やしてしまいました。そうは言っても、これもおおごとではなく良い経験にもなりました。ただバスに乗れなかったのが私たちだけでなく、ドライバーの対応（口調や態度）が良く感じられなかったのは残念でした。すみません、帰国報告だけのつもりがまたまた長くなってしまいました。約3週間という長期を、他の人からすれば「何しにWDWヘ行ってきたの？」と思われる程のんびりのんびり過ごしてきました。（初めてDTDの気球とEPCOTでセグウェイも数分体験しました）最初にも書きましたが、ベストガイドさん、杉浦さんがいらっしゃらなければこうして安心して過ごすことができないなぁとつくづく感じています。せっかくなら長期滞在したいと考える私たちにとって行くことが出来るのは年末年始となってしまいホリデーシーズンの混雑期しか体験したことがありません。もう少し混まない時期ですとキャンペーン等もあると聞きます。いつかクリスマスの飾りのないパークを経験できればと思っております。（EPCOTがすきなのでフラワーフェスティバルやフード＆ワインの時期等も気になりますね）夢のような日々（毎日スローに過ごしていましたが…）から一転、本日から通常業務となっています。帰国後、すぐに3連休があったためディズニーボケはもうありませんが　ふと、フロリダの青空を思い出してしまいます。今年も本当にありがとうございました。（超多忙な１年間のご褒美といえる長期休暇ですね。『毎年痩せて帰るのに、今年は美味しいものに恵まれて痩せることが出来ませんでした』というコメントもいただきました。３週間のホテルご滞在にも体調を崩さず楽しまれたことが、何よりです。リフレッシュ効果で、新しい年もさらにご活躍を！）



	茨城県のH様　（2010年12月にポップセンチュリーリゾートにご宿泊）
	★思い出のハネムーンの地に、子供たち３人を連れて再訪しました！　オーランドでの楽しい思い出を胸に無事に帰宅することができました。今回OBGを利用させていただき、杉浦さんと出会うことが出来たことに感謝致しております。　疑問や不安なことがあると電話やメールにて御回答いただき、不安を取り除いていただいたことはとても大きかったです。　新婚旅行で訪れた時と違い、子供達と訪れたオーランドは、また違った見方が出来ました。「8泊も出来る…」なんて喜んでいたら、あっという間に帰国日。まだまだ過ごしていたかったです。　帰国日が近づくにつれ、「もっとここに居たい!!」と涙を見せる子供達。子供達にとっても環境が良く、過ごしやすかったようです。末娘が、「ずっとココにいてもいいよ。」と何回も言っていました。　我が家は、再訪の計画を立てはじめました。数年かかるかもしれませんが、次回もOBGさんにお願いするつもりでいます。　再び、杉浦さんにお願いする日を楽しみに日々頑張りますので、杉浦さんもその日を楽しみに待っていてくださいね。では、またいつか…。



	愛知県のO様　（2010年12月クリスマスから年末にかけて、ご夫婦と10歳、６歳のお子様の４人でポップセンチュリーリゾートに８泊ご滞在）
	★楽しい家族旅行でした。　無事に帰国いたしました。現地での予約は完璧で全くノートラブルでした。最後まで粘って取っていただいたシェフミッキーもいった甲斐がありました。本当に有難うございました。またホテルへ言付けられたプレゼントもいただきました。お心遣いに感謝いたします。皆様のお仕事がますますご繁栄されますことお祈りいたします。メールで失礼ですが御礼まで。





	ケンタッキー州のN様　（2010年6月にポートオーリンズリゾート・リバーサイドにご宿泊）
	★子供のお誕生日と、アメリカ駐在最後を記念した旅。とても楽しかったです！オーランドで楽しく過ごして家に戻ってきました。いろいろお世話になり、ありがとうございました。ホテルの棟も、希望した辺りでしたのでフードコートにもバス停にも程よい距離で、とてもよかったです。部屋に着いたら、お願いしていた子どもへのお誕生日メッセージが電話に入っていて、喜びました。次の日には、お誕生日カードとディスカウントクーポンつきのフォトパスのカードが置いてありました。まだフォトパスはみていませんがあとで利用したいと思っています。ハリーポッターにも１８日のオープン初日に６時半頃から待って、入場することもできました。人は多かったけど、ハリーポッターの世界を体験できて、よかったです。今回初めて、オーランドベストガイドさんにお願いしましたが、いろいろ質問してもお返事がとても早くいただけてすごく安心できました。最初の見積もりをしていただいた時点でもいろいろなプランを教えていただいたのでお願いしてとてもよかったなあと思っています。ギフトカードも食事などに使うことができてとても助かりました。我が家は来月、日本へ本帰国の予定ですのでアメリカでの最後の旅行をとても楽しく過ごすことができました。本当にありがとうございました。




	カリフォルニア州のM様　（2010年4月にグランドフロリディアンにご滞在）
	★妻からも絶賛の旅ができました！滞在中は非常にお世話になりました。娘の希望通り、５日間ではありましたが、夢でしたWDWで過す事が出来ました事、感謝しております。おかげさまで完璧な旅行になりました。カズさんには、ケネディー宇宙センターからWDWと４日間ガイドをしていただきました。我々だけですとどうしてもせかせかしながらの旅行となってしまうのですが、今回はおかげでとても穏やかに楽しく回ることができました。ありがとうございました。カズさん、今回はことごとくスリリングなアトラクションには一緒に乗っていただけませんでしたが、次の機会は是非、お願いしますね！！アニマルキングダムで撮りました、写真を添付いたします。杉浦さん、アニマルキングダムのガイド、ホテルの手配、キャラクターダイニングの予約等々　いろいろとお世話になりました。アニマルキングダムは、４大パークで一番広いパークでしたが、Fastpassを効率よく取っていただき、絶妙なタイミングでのショーを見ることができ大満足です。また、娘から頼まれていたキャラクターダイニングについては、おかげでたくさん取ることができましたので、娘も大満足でした。なかなかキャラクターと写真を一緒に撮ることは機会がありませんので感動しました。宿泊した、グランドフロリディアンについては、妻からは絶賛でした。いろいろと旅行しましたが、妻曰くN0.1と言っておりました。私たちのような個人で旅行を手配する者には本当に心強い味方です。日本へ帰国するまでにもう一度行く行きたいと考えております。その際には、絶対またお願いしたいと思います。私も普段忙しくて家族との時間が取れない分、今回はパパの株を大きく上げることができました。本当にありがとうございました。最後になりましたが、今後ともますますの事業の発展をお祈りしています。




	岐阜のT様　（2010年4月にショッピングツアーにご参加）
	★到着日に空港からホテルへ向かう途中に食材を仕入れたので、便利でした！こんにちは。先日は、大変お世話になりました。おかげさまで家族三人、楽しい日々を過ごして無事に帰宅しました。今日から、残念ながら夢から覚めて現実に戻っております。（泣）スーパーでの買い物の際も色々とアドバイスを頂き、大変助かりました。おかげさまでボードウォーク・ヴィラでの食生活も潤いました。（笑）また、いつの日かオーランドに旅立てる日を夢見ながら・・・取り急ぎ、御礼まででした。




	神奈川県のK様　（2010年3月にアニマルキングダムロッジにご宿泊）
	★東京ディズニーランドは絶対に一緒に行かない主人も、WDWはとても楽しんでいて、驚きました！ 3/20～30のWDW旅行を手配していただいた、Kです。 31日に、無事帰国いたしました。このたびは、本当にお世話になりまして、ありがとうございました！初めての旅行にもかかわらず、とても充実した12日間を過ごすことができました。アニマルキングダムとハリウッドスタジオ早回りツアーのおかげで、どちらのパークも２日間で、ほぼ全てのアトラクションやショーを見ることができ、タイフーンラグーンやダウンタウンディズニーにも、モノレールでの３ホテル見学にもいけました。手配していただいたホテルも両方ともとても気に入りましたし、キャラクターダイニングもとても楽しかったです。また、初日に杉浦さんに教えていただいたおかげで、フォトパスもたくさんとってもらい、旅行が終わった今でも楽しんでいます。それから、初日にいただいたバースディボタンをつけていたら、特別に小さいバースディケーキを下さるレストランもありました。東京ディズニーランドは、絶対に一緒に行かない主人も、WDWはとても楽しんでいて、驚きました。子ども達は、ピンの魅力にはまり、すっかりピントレーダーとなりました。最初のうちは、恥ずかしがってできなかったのですが、最終日に近づく頃には、自分からキャストさんに声をかけ、ピントレードしていました。お店で見かけないピンをもらえて、とても喜んでいます。こんなことなら、東京ディズニーランドでピンを買ってもって行けばよかったと言っています。実は、日本で、WDWのガイドを探しましたが、あまりありませんでした。しかも、情報が最新ではないので、すでに終わってしまったアトラクションやショーのことが書いてあったりします。ホームページを作るのに、大変苦労なさっていると伺いましたが、ホームページには、常に最新情報があるので、それがとても便利でしたし、内容もガイド本よりも詳しくて、プリントアウトしていつも持っていました。本当に助かりました。ディズニーが大好きな私と子ども達は、いつかWDWに行くことが夢でした。その夢も叶ったので、次は、WDWの年間パスポートを買って、年に何度かオーランドに行けるといいなと思っています。夢のまた夢ですが...。そのときは、またよろしくお願いします。どうもありがとうございました。




	埼玉のKana様　（2011年3月にお誕生日記念の初ディズニークルーズ、そしてポップセンチュリー滞在ご予定）
	★バースデイ・クルーズが楽しみです！ＨＰは情報量多くて良いですよね!!!以前からお気に入りに入れておりました。とくにお買い物情報とか写真付いていたり（ハイアットから初プライムアウトレットに行こうと思ってたから、イメージがつきました）今、オーランドはこんな感じなんだぁとかわくわくしながら拝見しております。ＷＤＷ行かれる方はかなり助かっているのではないでしょうか。私は超助かってます。更新作業が大変だと思いますが、楽しみにしております。お身体お気をつけくださいませ。




	ニューヨーク州のH様　（2009年12月にアニマルキングダムロッジにご宿泊）
	★また、すぐにでも行きたいです！昨日、無事に帰宅しました。おかげさまで今回の旅行はすばらしいものになりました。妻も子供達も大満足です。本当にお世話になりました。




	D様　（2009年11月にコロナドスプリングス・リゾートとアニマルキングダムロッジにご宿泊）
	★混雑シーズンにあたったのがちょっと残念でした！ Dです。今回の旅行を非常に楽しく過ごさせて頂きました。本当に、有難うございました。ホテルの部屋も希望通り、コロナドはツインでフロントから近く、アニマルは、部屋からキリンなど見る事が出来ました。天候は、後半大雨に見舞われましたが、他の日は多少蒸し暑さがあるくらいでベストに近かったと思います。ただ、アトラクションで2時間以上待つものもあり、時期が悪かったのか日本の様でした。また、行く機会を設けたいと思いますので、そのときはまたよろしくお願いします。レストランの予約は早目が良いですね。ただ、当日直接行けばなんとかなることもわかりました。最後に、お土産も頂きありがとうございます。では。




	兵庫県のM様　（2009年12月にウイルダネスロッジにご宿泊）
	★ダイニングプランをつけて、正解でした！いつもお世話になっております。Mです。今回の旅行の手配、ありがとうございました。無事帰国することができました。とても有意義な旅行でした。ダイニングプラン、レストランもとてもよかったです。また、行きたいと思いますのでその際はまたよろしくお願いします。




	神奈川県のO様　（2009年12月にビーチクラブリゾートにご宿泊）
	★カウントダウンを体験しました！年末年始のディズニーワールド、あっという間でしたが、とても楽しく過ごす事ができました。今回、初めて宿泊したビーチクラブは、立地が良く動きやすく、とても快適でした。主人が休憩している間、私は、一人でエプコットまでお買いものへ行ったりしました。手配していただいたシルクドソレイユですが、とても見やすい良い席で、目の前で迫力のあるステージを見ることができて、本当に感動しました。前回もそうでしたが、やはり子供たちの人気は凄いですね。次回、いつ行けるかわかりませんが、その時も、オーランドベストガイドさんにお願いしたいと思ってます。この度は、本当にありがとうございました。




	H様　（2009年11月にポップセンチュリーにご宿泊）
	★食事もたっぷり楽しめて、ストレスのない旅でした！御世話になりましたHです。予定通り11月９日に帰国いたしました。今日までお礼の連絡が遅れてしまい、すみません。ディズニーワールドでは天候にも恵まれトラブルも皆無で、滞在中にお手数をかけるようなことは全くありませんでした。マジカルエキスプレス、ホテルのチェックインもスムースで、手配いただいたことは完璧でした。滞在中は予約して頂いたダイニングプランの食事も楽しく、本当に良い経験ができました。もちろんアトラクションは十分に利用できて、運良く空いていたこともあり、大変な数をこなしました。また、フロリダからニューヨークへ向かう空港チェックインも、ホテルで済ますことができて、最後まで順調に過ごせました。本当にありがとうございました。帰国後、家内はすぐに「次の予定を立てたい」などと言い出す始末で、もしかするとまたお世話になる事があるかもしれません。来春には、大学を卒業する娘との計画を立てたいようです。実現の際にはまたよろしくお願いいたします。大変雑駁な文章で申し訳ありませんが、遅まきながらお礼申し上げます。ありがとうございました。




	TK様　（2009年9月アニマルキングダムロッジにご宿泊）
	★ダイニングプラン付きパッケージと予約サービスで、食事も充実でした！お陰さまで、楽しいWDWの３日間を過ごさせていただきました。マジカルエキスプレスの乗車や、ホテルのチェックイン、そして予約いただきましたレストランもスムーズに利用できました。このダイニングプランはすごいですねぇ～現地での食事はこれですべて済んでしまいました。それでも、クイックメニュー２回分とスナック１回は使い切れず残ってしまいましたが。。。アメリカに行くたびに思いますが、食事の出てくる量がとんでもなく多く　毎回食べ過ぎの毎日でした。特に今回予約いただきましたEPCOTのシェフドフランスなどは前菜のみで我々はお腹いっぱい。シザーサラダは日本の３人前、オニオンスープはチーズ・フランスパンがぎっしりでした。そのため夫婦でメインディッシュは半分以上残す羽目に・・・でも　ウェイターさん（イケ面のお兄さんが多く妻は喜んでましたが・・・）に聞いたら、持ち帰り用のBagを用意してくれたのにはビックリしました。またデザートもしかりでクリームブリュレが日本でのグラタン皿にいっぱい入ってきたにもびっくり。また、ハリウッド＆バインは食事は日本人の我々には食べやすい味付けでしたが・・・キャラクターが日本では馴染みのないもんだったので？？？って感じでしたが・・・シェフドフランス以外はバッフェ形式でしたので比較的自分のペースで食事ができ満足しております。 6年前に来たときは結構食事する場所や内容に困りハンバーガーやピザなどの軽食ばかりでしたが今回はこのダイニングプランと御社の予約サービスのお陰で充実した食事をとることができました。あと、、、Disney Photo Passについては何か詳しい日本語での説明サイトか？価格案内等があると助かると思いました。（以前とは違っていいサービスだとは思いますので）ずらずらとまとまりのないお礼のmailになってしまいましたが、日本からはちょっと移動がきついですがまた行きたいと思います。その時はまたお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。




	アトランタ州のI 様　（2009年8月にスワンリゾートにご宿泊）
	★楽しい家族旅行になりました！先日お世話になりました、I です。主人はまだアトランタですが、私と子供たちは帰国しました。お蔭様でディスニーワールドを満喫してきました。ご紹介いただいたホテルのスワンは立地もよく、ベッドも寝心地が良かったです。キャラクターダイニングも予約をせずに入れて、一緒に写真も取れました！プールにも入ってきました！もちろん４大テーマパークも効率よくまわり、ダウンタウンにも足を運ぶというハードスケジュールでしたが、とても楽しく過ごすことが出来ました。お電話をいただいたり、週末でもすぐにメールにお返事をいただいたりと、本当にありがとうございました。有吉様にもよろしくお伝え下さい。




	奈良県のI 様　（2009年8月にポップセンチュリーリゾートリゾートにご宿泊）
	★無事にディズニーワールド・デビューできました！色々とお世話になりました。今日の夕方、自宅へ戻りました。初めてのＷＤＷで、とても心配していましたがおかげさまで、無事に旅行を終える事が出来ました。本当にありがとうございました。空港よりレンタカーでホテルへ行きチェックインもおかげさまでスムーズに出来ました。部屋はパーキング側に面していましたのでアクセスもとってもよかったです。反対側？のプール側は、私達が夜の10時～10時半過ぎにホテルに戻っても、大勢の人がプールを楽しんでいました。私達は、すぐにシャワーをして寝ますのでちょうどよかったです。また、お世話になりました、ダイニングの予約もすべて問題なく利用できました。このプロモーションは、本当にラッキーでした。とてもお得でした。家族のものも喜んでます。また機会がありましたらよろしくお願いします。取り急ぎ御礼まで。




	埼玉のKana様　（2009年4月にポップセンチュリーにご宿泊）
	★とっても充実の旅でした！お久しぶりです。先日お世話になりましたKanaです。２週間の旅行から帰国後、すぐお礼のメールをしたかったのですが、遅くなり申し訳ありません。もーーーーーーーーーかなり良かったです（笑）マジカルエキスプレスもあのメールのおかげでスムーズでしたし、ホテル！！！正面のおもちゃ箱の棟でかわいいし、フロントめちゃ近いし、本当に感動で、着いた時から「オーランドさんに頼んで正解！！！」とかかなりテンション上がってました。しかも、いろいろお部屋とかにプレゼントとか、特別なフォトパスカードとかサプライズがありすぎてびっくり！これからポップに泊まる際はおもちゃ箱の棟だなと！！！ありがとうございました。　当分行けないかなと思いましたが、またすぐ行くと思います(笑）本当に、色々とリクエストを聞いていただきましてありがとうございます。次回もぜひ、私達の旅行のお手伝いをしてくださると嬉しいです。こちらは桜が綺麗ですよ！でも私はオーランドのやしの木が恋しいです(^^ゞそれでは、ご多忙とは存じますが、お体にお気をつけてくださいませ。



	東京のN様　（レストラン予約代行サービスをご利用いただきました）
	★キャラクターダイニングを楽しんできました！キャラクターダイニングの件でお世話になりましたNです。昨日の夕方に帰国しました。先日はホテルのお部屋にメッセージを残していただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、とても楽しい時間を過ごすことができました。出発間近の無理なお願いに、親切で確実な対応をしていただいて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。またいつかWDWを訪れる機会があれば、オーランドベストガイドさんにお願いしようと思います。（もちろん、次回はもっと余裕をもって◎）これからも日本のディズニーファンのためにお仕事頑張ってください！



	名古屋市のM様　（2009年３月にポートオーリンズ・フレンチクォーターにご滞在）
	★パレードのフロートに乗りました！ 3月20日からの手配で、お世話になりました。帰国して10日ほど経ちますが、毎日のようにWDWでの楽しい日々を、思い出しています。ぜひひとつ報告があります。 23日にアニマルキングダムに行った時大変ラッキーな事に、ミッキー・ジャミン・ジャングルパレードの 2番目のフロート（チップとデールのフロート）に乗る事ができました。子供達と3人で、一生で一度の事と喜んで参加しました。私たちにとって、パレードのフロートから笑顔で手を振った事は、素晴らしい思い出になりました。こんな素晴らしい思い出ができたのも杉浦さんとの出会いがあったからかもしれません。今度はいつ行けるかわかりませんが、またいつの日か、必ずWDWに行きたいと思っています。それでは、杉浦さんもお体に気をつけて。（どうやったら乗れるの？と憧れる皆さんが多い中、なんてラッキーな！一躍スターですね！）


	大阪府のＦ様　（2009年2月にオールスターリゾートにご滞在）
	★充実の旅ができて、パパの株が上がりました！このたびは本当にありがとうございました。昨夜遅くに大阪に到着しました。まだ時差ぼけですが元気です。おかげさまで予想以上に充実した旅行になりました。出発前に日本語の公式マップを一式送っていただき、事前に十分な計画が立てられたので、４大テーマパークを効率よく回れました。充実したホームページにパークのスケジュールが載っていたので、本当に助かりました。娘から頼まれていたキャラクターダイニングの予約を何度も電話をしていただいたおかげでたくさん取ることができたので、娘も大満足でした。また、突然の買い物ツアーの依頼にも快く対応していただいたので、課題だったショッピングもばっちりでした。私たちのような個人で旅行を手配する者には本当に心強い味方です。もう一度行くとしたら絶対またお願いしたいと思います。最終日は快晴だったので、ブリザードビーチで昼を過ごし、夜はグランドフロリディアンで妻の誕生日を祝いました。いろいろとアドバイスをいただいて我ながら完璧な旅になったと思っております。普段忙しくて家族との時間が取れない分、今回はパパの株を大きく上げることができました。本当にありがとうございました。最後になりましたが、今後ともますますの事業の発展をお祈りしています。（忙しい日々の合間を縫って充実した旅のご計画、お見事でした！！）


	東京都のＩ様　（2008年12月にポップセンチュリーリゾートにご滞在）
	★長期滞在を楽しみましたクリスマス・年末年始２週間お世話になりました。春にも３週間お世話になりましたが、長年の夢でしたクリスマスとカウントダウンをWDWで過す事が出来ました事、感謝しております。年間パスポートをウイルコールで予約して頂き、そのお蔭でジャストなタイミングでホテルをパスポート割引で予約手配して頂く事も出来、有難うございました。また、滞在期間が２週間でしたので、飲み物や色々な物が必要ではとチャーターでショッピングツアーを手配して頂きました。これが二人にとって、とっても心地よく良いツアーでした。安心と安全は元より、何処に行ったらよいか分らない二人にとって詳しく説明してくださり、ウォルマートや色々なスーパーにも連れて行ってもらい、楽しくて時間が足りないくらいでした。今度も是非利用したいです。（リタイアされた仲のよいご夫妻。私もこんな風になりたい！と心から憧れるカップルでいらっしゃいます。）


	東京都のO様　（2009年5月にポップセンチュリーリゾートにご滞在予定でした）
	★今回は涙をのんで... 5月にポップセンチュリー宿泊をお願いしておりましたOです。突然に申し訳ないのですがキャンセルをお願いしたいのです。今回それはそれは楽しみにしておりましたが急に仕事の都合が悪くなり休暇をとれなくなってしまいました。プロモーションや、スターウォーズウイークエンド、結婚記念日、誕生日と全てが重なるなんて夢のよう！と思っていたら、本当に夢になってしまいました。レストラン予約などご尽力いただいたのに本当に申し訳なく思っています。ただ9月には休暇が取れそうなのでまた9月に向けて予定を立て直したいと思います。その時はまたお願いするつもりでおりますので、どうぞよろしくお願いします。（９月にぜひリベンジを！お待ちしています。）


	大阪府のO様　（2009年1月にボ－ドウォ－クインにご滞在）
	★ボ－ドウォ－クインにしてよかった！昨晩、ＮＹ周りで無事に帰国しました。オ－ランドでは、問題なくマジカルエキスプレス、ホテル、レストランもすべてうまくいきました。シンデレラロイヤルテ－ブルは大満足で、料理も、雰囲気もＧＯＯＤでした。ありがとうございました。ＷＤＷには、アトラクション、スタッフの対応も含めて子供達も大満足でした。 5泊では少なく、もっともっとステイしたかったです。特に、ハッピ－バ－スデ－のカ－ド＆風船がサプライズでホテルの部屋においてあって家内も大喜び。粋なはからいを本当にありがとうございました。ボ－ドウォ－ク周辺の景色は最高で、何度も散策をしたり写真をとったり、ボ－ドウォ－クインにしてよかったです。本当にありがとうございました。お礼まで。（ご家族の大切な思い出が生まれて、私たちもうれしいです！！）


	兵庫県のO様　（2008年9月にオールスター・ムービーリゾートにご滞在）
	★６歳の娘も大喜びでした！ 9/10から9/18のWDW旅行の手配をお願いしたOです。おかげさまで楽しい休暇を過ごし無事帰国してまいりました。家族みんな大喜びでまた必ず行こうと約束しました。杉浦様のすばやいレスポンスと嬉しい心遣いに感謝いたしております。次回も是非オーランドベストガイド様にお世話いただきたいと思います。お体に気をつけてお仕事がんばってください。取り急ぎお礼まで。（約５ケ月前にお申し込みされたので、ご希望ホテルもキャラクターダイニングも予約できました。早めのご準備が勝因ですね！）



	東京都のeriri様　（2008年9月にビーチクラブ・ヴィラにご滞在）
	★飛行機乗継ぎ地でのアクシデント対応ありがとう！先日は、ワシントンDCで突然ずうずうしいお電話をおかけし申し訳ございませんでした。あの時は、UA係員の女性に「私の仕事ではない」と電話にかわることを拒否されてしまいましたが、杉浦さんのおかけでとても心強く、落ち着くことが出来ました。本当にありがとうございました。結局は、ワシントンDCで10時間もすごすことになってしまいましたがとりあえず、無事にWDWにいくことが出来、楽しく過ごすことができました。マジカルエキスプレスも、メールしていただいたメモを係員に見せてスムーズに手続きしていただけました。昨日無事に帰国できました。御社にお願いしてよかったです。どうもありがとうございました。また、お礼が遅くなりましたことお詫び申し上げます。（私共のオフィスはオーランドにありますので、ご到着後もどうぞお気軽にご連絡ください！）



	兵庫県のＨ様　（2008年8月にポリネシアンリゾートにご滞在）
	★支払いが済んだ後にお金が戻ってきてビックリ！こんにちは！プロモーションへの移行手続き、どうも有難うございました。割引き額の大きさに驚き、こちらが黙っていてもすぐに手配をして下さるとはなんて親切な旅行社なんだと主人はとても感激しています。予約内容が全てそのままで、料金だけ下がったというのは私どもにとってはまさにディズニーマジックそのものです。ご手配有難うございました！（お申し込み後にプロモーションが発表されたので、予定より$400 以上安くなりました。よかったですね！）


	神奈川県のＳ様　（2008年９月にアニマルキングダムロッジにご滞在）
	★レストランも予約済みで快適でした！オーランド旅行、とても楽しく子供も大喜びでした。色々、ご手配ありがとうございました！お勧め頂いたダイニングプラン付きで、とってもお得だったし、予約もして頂いたので快適でした。子供は時差ボケで、いいレストランに限って寝てしまいましたが、でもかえって夫とゆっくり食事ができました。やっぱりアメリカは広くてゆったりしていていいですね。ちょっと遠いですが、また遊びに行きたいと思います。ありがとうございました。（３歳と６歳のお子様といっしょの家族旅行。楽しい想い出創りのお手伝いができて光栄です。）



	東京都のＳ様　（2008年12月のキャラクターダイニングとシルクドソレイユをお申し込み）
	★希望がかなって嬉しいです！予約ありがとうございます。シルクドソレイユもこんなにいい席を取って頂いて、感激です。今から楽しみです☆ このたびはいろいろとありがとうございました。これからも是非よろしくお願いします。（３年連続のご利用、こちらこそ有難うございます！）


	ブラジル在住のＤ様　（2008年8月にオールスター・ムービーとアニマルキングダムロッジにご滞在）
	★サイトで予習が役立ちました！日曜の早朝、ブラジルに帰ってきました。今回の旅行では色々とお世話になり、本当にありがとうございました。結局送っていただいた書類は届かず（届いたのは旅行から帰ってきた後、１８日でした。本当にブラジルは郵便事情が悪いです・・・）でしたが、無事楽しく過ごせました。御社のサイトでの予習（ダイニングプランについてとか、マジカルエクスプレスについてとか）をしていたので、無駄なく楽しめました。お友達に、ディズニー行きたいと言ってる方がいるので、オーランドベストガイドさんをお勧めしておきますね。それでは本当にありがとうございました。（ブラジルは郵便事情が悪くて大変ですね。次回は書類をホテルへお届けしましょう。）


	東京都在住のＳ様　（2007年8月にオールスター・ムービーにご滞在）
	★スムーズに連絡できてよかったです！いつも迅速かつ丁寧な対応をありがとうございます。旅行の手配で大切な事は、信頼できる旅行社に出会えるかどうかだと思っています。今回杉浦さんにお願いできて感謝しています。（レンタカーでフロリダ各地をアクティブに旅されましたね！）


	大阪府のＫ様　（2007年夏にオールスターにご滞在）
	★予約がしっかりしてあったので、不安なく旅できました！杉浦様　アメリカ旅行の件では大変お世話になりました。ご連絡遅くなりましたが、８月１９日に無事帰国いたしました。オーランドに夜中の１時頃到着でしたが、マジカルエクスプレス乗車もスムーズにできました。こんな夜中に未知の土地到着し、もしマジカルエクスプレス乗車ホテル着でなければ、多大な不安を抱いたと思います。今回はいろいろと私の細かい質問に毎回迅速にお返事いただき、ご尽力いただきありがとうございました。短いディズニーワールド滞在でしたが、子供たちも大喜びでエンジョイしました。子供たちの笑顔を見て、今回の旅行を実行してよかったと改めて思いました。次はもっと長く滞在できれば、オーランド市内も観光できればと終わってみると次の旅行への夢は膨らみます。またいつかオーランド、アメリカを旅行する機会に恵まれましたらまたご連絡させていただきます。今回は本当にありがとうございました。（綿密に計画された努力が実って、楽しいご旅行でしたね！）


	東京都在住のT様　（2007年12月にポートオーリンズリゾートにご滞在）
	★まだ夢からさめません！無事自宅に戻りました。おかげさまで滞在中は大変楽しく過ごす事ができました。帰りのピックアップの件ですが出発前日の朝に手紙が届けられましたが、時間が記載されていませんでしたのでコンシェルジェにて予約いたしました。本来ならば手紙にフライトとピックアップタイムが記載されているばずの様です。又、luggage serviseですが通訳サービスになかなか繋がらなかった為、利用致しませんでした。長いようで短い９日間でした。できれば後５日位は居たかったと娘は申しております。多分何日滞在しても満足しないのでは？と、母は思っております。私もまだ夢から覚めることができず、家事もせずにボーっと過ごしております。次回はヨットかボードウォークに滞在と考えております。その節はどうぞ宜しくお願いします。楽しい９日間をありがとうございました。杉浦さんにお目にかかれた事も嬉しい出来事でした。 Happy holiday！！（お友だち同士のように仲のよい素敵な母娘さんでした。）


	東京都在住のＮ様　（2007年8月にオールスター・ムービーにご滞在）
	★レストラン予約が助かりました！お世話になっております。ただいま、オーランドのALL STAR MOVIES RESORTに滞在しています。本日、ディズニーレストランで夕食を食べてきました。いろいろとお世話していただいておかげさまで、４人のプリンセスに出迎えてもらい、娘も大変楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。大変人気があると伺っていましたが、実際に状況を目にして、なるほど！と痛感しました。また、来年もまたこようという意気込みでいます。その際は、またご相談にのっていただくことがあると思います。よろしくお願いします。お世話いただきありがとうございました。（プリンセスに会えてよかったですね！）