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■子供たちの笑顔を見てください! 東京都太田区 A様
小学5年の息子、中1の娘と夫婦で年末年始にオーランドにいきました。
大文字さん、杉浦さんにたいへんお世話になり感謝しています。事前の相談にも決め細やかにしかも迅速にいつもお返事をいただき、信頼できる会社だなと思い、送迎とホテル予約をお願いしました。
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こどもたちが喜んだのはロイヤルパシフックホテルのプールでした。
こちらはスライダーはないのですが、小学校高学年以上の子にはたのしいプールで、ホテルものんびり、リゾート気分を味わえ、家族向けのホテルでした。
今回泊まった中では新しいし、一番気に入りました。ホテルの公式ホームページや日本のホテルクーポン会社では、安い部屋は最低2泊からでないと予約できなかったのですが、貴社で、お徳な料金で予約して
いただき助かりました。
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送迎についても日本人の大文字さんが運転してくださり、ミネラルウォーターやビールを買い込むために、スーパーに短時間寄っていただきました。
おいしいオレンジジュースの銘柄を教えていただいたり、おいしいハムやチーズを教えていただき助かりました。
もしもスーパー経由の送迎をお願いしていなかったら、オーランド到着後、時差ボケで辛いのにタクシーに乗って英語を話し、地の利もわからないのにスーパー
を経由してホテル向かってもらうように指示しなくてはならなかったので、貴社に送迎を依頼して大正解でした。
炊飯器を買いに行きたい旨をメールしていたら、事前に売り場を調べていてくださったり、とても親切で感動しました。
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空港到着時に各パークの日本語のマップガイドもまとめてくださったのも便利なサービスでした。
いちいち入園後にもらいに行かなくて済みましたし、前日に回り方を考えるのに役立ちました。
クリスマス、年末の人出の多いときには入園後、あっという間に人気アトラクションが混むので、入園後直ちに目的の場所に向かうことができ、よかったです。
また、オーランドに行くことがあれば、送迎、ホテルなどの手配をまた杉浦さんにお願いします。
日本人らしいサービスをしていただき、ありがとうございました。
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